Sala de Estar - Regras Gerais

É importante Saber:
 

- Ofertas e condições válidas somente para compras via internet;

- As imagens são meramente ilustrativas não acompanham os enfeites;

- Todos os produtos (exceto colchão e poltronas) vão desmontados e embalados;

- Confira as dimensões do produto e analise se irá passar normalmente por elevadores, portas, escadas e corredores, pois não nos responsabilizaremos caso o produto necessite, durante a entrega, de: desmontagem, subir escadas ou ser transportado por guincho para apartamentos;

- Não nos responsabilizamos por subir por escada, qualquer tipo de guinchos para apartamentos ou casas.

- Verifique as limitações do produto. Certifique se seus componentes e funcionalidades atendem as suas necessidades;

- Para devoluções, os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens originais e caso for constatado mal uso, o custo será por parte do comprador;

- Infelizmente, para algumas cidades não fazemos entregas, devido ao custo de entrega ser mais altos que o preço do próprio produto;

- A CostaRica.com.br não possui serviço de montagem e não incluímos o valor de montagem em nossos produtos (proporcionando mais economia para você).

- Os produtos são entregues desmontados e embalados. Todos os produtos são de fácil montagem;

- As montagens dos produtos da Costa Rica Móveis e Colchão são fáceis de serem executadas Todos os Móveis possuem manual de montagem, e você mesmo pode montar, na maioria das vezes a montagem não exige mais do que 60 minutos. "Clique Aqui e Veja as Dicas de Montagem";

- Se preferir um montador, disponibilizamos no site uma lista de sugestão de montadores. "Clique Aqui e Veja a lista de Sugestão de Montadores";

- A CostaRica.com.br disponibiliza centenas de itens para sua comodidade e conforto com  uma imensa opção de variedade de modelos, e de produtos em diversas cores para sua escolha;

- Por isso temos uma variação de previsão de entrega, alguns itens com previsão curta e outros com previsão maiores em função da disponibilidade de estoque ou sistema Cross Docking;

- Possuímos uma grande quantidade desses produtos em estoque para pronto atendimento, mas, em função da imensa variedade de itens que disponibilizamos à venda para sua comodidade de escolha, muitos desses itens trabalhamos por sistema entrega Cross Docking (fazemos o pedido fabril, sem armazenamento, com envio da entrega imediato após a entrega fabril em nosso CD);

- Os estoques, entretanto, são dinâmicos, e a disponibilidade imediata específica de determinado produto está sujeita a confirmação, podendo ocorrer pequenas alterações de previsão e, assim, sendo necessário aguardar a disponibilidade com a reposição diária do nosso estoque pelos fabricantes e fornecedores.

- Existem áreas com restrição e dificuldades que os transportadores não atendem. E assim caso seu endereço esteja em área restrita de entrega, a retirada de sua compra deverá ser realizada no CD do transportador ou indicar no momento da compra um endereço entrega fora de área restrita. Antes de comprar verifique previamente áreas com restrições use o link correios https://www2.correios.com.br/sistemas/precosPrazos/restricaoentrega/.

- A entrega limita-se ao descarregamento em local que tenha e ofereça total facilidade de acesso normal. Em casos de dificuldades (áreas difícil acesso), será entregue no local mais próximo que o cliente indique que o acesso normal permita ou podera retirar direto no transportador. As transportadoras não estão autorizadas a abrir embalagens ou realizar a entrega utilizando-se de cordas, janelas, telhados e etc.

 Obs: Para casos específicos de entregas em locais de difícil acesso ou áreas com restrição e dificuldades que os transportadores não atendem a compra poderá ser cancelada pela Costa Rica Colchões, com a devida comunicação e estorno do pagamento ao cliente.